软硬件,甚至酒店翻新。『地址发布页邮箱: ltxsba @ gmail.com 』
毕竟,上一次装修已经是多年以前,按照酒店的标准,怎么着也该翻新一次了。
软硬实力强了,酒店的营业额自然节节升高。
不过,前提还得先完成任务。
没多久,许文开车靠近了蓬莱酒店
远远看去,蓬莱酒店主楼外形古朴,颇有古风。
一侧是十几层的贵宾楼,围绕着贵宾楼的是一圈附属楼群。
不愧为当年的顶流。
这个体量还是可以的。
从停车场出进去,许文看了一眼停车场上的车辆,熙熙攘攘,一辆外地的大
车停在一侧,大
上挂着横幅,看样子是公司包车来参加会议的。
许文没有提前联系,下车之后,信步而走,准备先好好看看自己的这一份产业。
或者说,想看看,有没有什么需要改进的地方。
评分这么低,肯定是有原因的。
很快,许文就轻轻蹙了眉。
问题还不少。
进门,没有迎宾,只有大堂内的前台有几个工作员。
大堂内,灯光偏暗,有一种陈旧古朴的感觉。
员少,硬件老。
这第一感觉就不怎么样。
偌大一个大厅,只有熙熙攘攘的工作员,休息区的沙发,风格还是十几年前的风格。
许文感觉自己似乎步了十几年前。
就这么冰山一角,许文就感觉到蓬莱酒店有种养老的感觉,作为服务业,本该是朝气蓬勃的,就这里这个风格,评级也难怪那么低的分数。
风格迟暮,工作员的态度也有点悠闲,至于一些配套设施,都
脆处在了停摆的状态。
一旁的电梯被婚庆装饰的工作员占据着,几个客
反而有点尴尬的在一旁等待。
许文就不信了,这里还能没有货梯?管理,也是个问题。『地址发布页邮箱: ltxsba @ gmail.com 』
好不容易跟着一旁的客上了宴会层。
蓬莱酒店也不是没有优点的,宴会层的婚宴大厅,巨大且方正,不要说在当时,就算在当下,这样的大厅也算是能拿得出手的。
许文转了一圈,宴会厅使用率达到了百分之百,婚宴,乔迁,生宴……
老牌酒店,传统餐饮这一块应该是个优点。
地道,菜量大,价格应该也算实惠,也没什么华而不实的菜。
许文点点,不动声色的去往了一旁的客房楼。
不出所料,装修风格,陈旧了。
不过住还不错,许文估摸着应该是价格因素。
蓬莱酒店常规单大床房的价格,还是挺有竞争力的。
整体看下来,蓬莱酒店就是一个老牌,且没什么大的发展空间的酒店,用形容的词来形容,就是四个字,不思进取,也没什么朝气。
许文略有点叹气。
和新兴的五星级酒店相比,差距很大,不仅仅是体量,还有员素质,软硬件设施,还有运营模式。
许文也不是专业的吗,纯粹就是以一个消费者的角度来看。
如果他是一个消费者,或许因为价格或者某种其他原因选择这里,但是体验方面,也只说看在价格的份上将就着来了。
软硬件升级是个大项目,没有巨额资金进行不了。
倒是员,包括理念这一块,许文现在倒还是可以着手改变的。
毕竟,时代不一样了,就算是这样的老牌酒店,也得积极拥抱时代,做出改变。
既然一切都看完之后,也该去和gm对接了。
也就是蓬莱酒店的老总。
许文回到大堂,看了一眼前台。
刚刚还有几个工作员,现在就只剩下一个了。
“先生,是需要住吗?”
前台的妹子倒是挺漂亮,也蛮热的。
许文靠着吧台,顺问道:“刚刚不是还有两个
吗?”
妹子一笑。
“我们都是身兼数职,客房部那边布公司的车来了,她们临时过去对接下。”
许文点点。
“那你,忙的过来吗?”许文问了一句。
有大帅哥和自己说话,妹子很是热。
“哎呀没事,又不忙,我一个可以的,对了,先生您是需要?”
许文微微一笑,朝阳下的面庞帅气的有点晃眼,对面的妹子有点恍惚。
“可以帮我个忙吗?”
前台回过来,嫣然一笑。“可以的啊先生。”
“帮我给你们总经办打个电话,请你们周总下来一趟。”许文看着面前表逐渐有些惊讶的前台妹子,温和的说道。
周总就是现任蓬莱酒店总经理,刚刚在酒店大堂有看到照片,是个四十多岁,很是明能
的一位
。
前台妹子张开小嘴,刚想问点什么,远处贵宾电梯一开,一行三走出电梯。
前面的一男一,中年
正是酒店的周总,一旁的中年男
气度不凡,和周总并排走着。
身后,一位大概三十岁左右,穿着包短裙灰色制服的年轻
带着热
的笑容,跟在两
身后。
“张总,来年还得仰仗您公司的单子了。”大厅门,周总微笑着对中年男
说道。
“一定一定,都是老客户了。”
大厅内,前台妹子低声说了一句。
“那位就是我们周总,还有一位是我们销售部赵静经理。”
许文点点,没说话。
中年走出大堂,直接进了酒店门
的礼宾车,许文看了一眼,似乎是一辆漆黑的奔驰。
大堂门的一位总经理一位销售经理,目送礼宾车离去,回转身来,刚准备往电梯走去。
途中,那位销售经理注意到了许文,多看了两眼。
正主就在眼前,许文随叫住。
“周总!”
那位周总步子一顿,有点疑惑的回。
“我姓许。”许文平静的看着这位周总的面部表一刹那间的变化。
“您是那位?许先生?”她小心的问询,脑子反应的很快。
所有看到这一幕的工作员,都有些不解。
这又是哪位大客户?
“嗯。”许文点点。
周总一向在工作员眼中稳重的形象,瞬间就变了。
“许总!”
她快步上前,身边的销售部赵静也是一下子反应来,倒吸一凉气,紧跟着周总小跑而来。
周总跑到许文身前,微微一定,眼藏不住绪的跌宕,面色旋即郑重且正式。
“许总,蓬莱酒店周思玲向您问好!”
身旁的赵静饱满的胸上下起伏着,许文多看了两眼。
“销售部,赵静,也向许总问好。”她说话声还带着不稳的呼吸声,也不知道是紧张的还是刚刚跑快了。
第四百二十八章 第一个把你换了
许文淡淡点。